Resumen: Únase a un equipo dinámico que gestiona operaciones complejas de centros de datos para una plataforma global en la nube, lo que implica liderazgo estratégico y resolución práctica de problemas técnicos. Aspectos destacados: 1. Construir una infraestructura tecnológica robusta y escalable para servicios en la nube globales 2. Liderar y orientar al personal técnico en operaciones complejas de centros de datos 3. Colaborar con diversos equipos de ingeniería en la resolución de problemas desafiantes **DESCRIPCIÓN** --------------- ¿Le apasiona construir una infraestructura tecnológica robusta y escalable que impulse los servicios en la nube globales? Únase a nuestro equipo dinámico y desempeñe un papel fundamental en la gestión de operaciones complejas de centros de datos que mantienen funcionando sin interrupciones la plataforma en la nube más innovadora del mundo. Principales responsabilidades laborales * Coordinar y priorizar los flujos de trabajo operativos entre los equipos de técnicos de centros de datos * Desarrollar e implementar procedimientos operativos estratégicos para optimizar el rendimiento y la confiabilidad * Orientar y desarrollar al personal técnico mediante una formación integral y un desarrollo profesional * Gestionar la implementación de proyectos complejos junto con equipos multifuncionales * Elaborar informes y documentación operativos exhaustivos * Mantener el horario de guardias coordinando ausencias y vacaciones * Reclutar y capacitar a técnicos de centros de datos para garantizar niveles adecuados de personal * Organizar reuniones semanales del personal * Redactar y entregar evaluaciones de desempeño al personal Un día en la vida Su jornada será una combinación de liderazgo estratégico y resolución práctica de problemas técnicos. Colaborará con diversos equipos de ingeniería, coordinará tareas operativas críticas y garantizará que nuestros centros de datos funcionen con una eficiencia y confiabilidad excepcionales. Desde la gestión de los flujos de trabajo de los técnicos hasta la implementación de estrategias operativas, cada momento lo desafiará e inspirará a impulsar la excelencia tecnológica. Sobre el equipo AWS Infrastructure Services es responsable del diseño, planificación, entrega y operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Brindamos soporte a todos los centros de datos de AWS y a todos los servidores, sistemas de almacenamiento, equipos de red, suministro eléctrico y refrigeración que garantizan que nuestros clientes tengan acceso continuo a la innovación de la que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que afectan la cadena de suministro, y buscamos personas talentosas que deseen ayudarnos. Se unirá a un equipo diverso compuesto por ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gerentes de operaciones y otros roles fundamentales. Colaborará con personas de toda AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, al tiempo que proporcionamos una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Asimismo, experimentará una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga autonomía para llevarlas a cabo hasta su conclusión. Por qué AWS Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, los clientes —desde las startups más exitosas hasta las empresas del Global 500— confían en nuestra robusta gama de productos y servicios para impulsar sus negocios. Experiencias diversas Amazon valora las experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en la descripción del puesto, lo animamos a presentar su candidatura. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido una trayectoria tradicional o incluye experiencias alternativas, no deje que esto le impida postularse. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debe implicar sacrificios en el hogar; por ello, buscamos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos respaldados tanto en el lugar de trabajo como en el hogar, no hay nada que no podamos lograr en la nube. Cultura de equipo inclusiva Aquí, en AWS, es inherente a nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad dirigidos por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, como nuestras «Conversaciones sobre raza y etnicidad» (CORE) y la conferencia AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a seguir abrazando nuestra singularidad sin cesar. Mentoría y crecimiento profesional Seguimos elevando constantemente nuestro nivel de desempeño mientras aspiramos a convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por eso encontrará aquí recursos inagotables para compartir conocimientos, mentoría y otras herramientas para el avance profesional que lo ayudarán a desarrollarse como un profesional más completo.**CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario en ingeniería, ciencias de la computación o equivalente * 4 años o más de experiencia gestionando equipos técnicos * Experiencia en habilidades de comunicación en inglés, tanto escrita como oral * Excelentes habilidades de redes y resolución de problemas * Competencia en herramientas de administración de sistemas y entornos cliente/servidor **CALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Experiencia con infraestructuras a gran escala * Certificaciones técnicas avanzadas * Credenciales en gestión de proyectos * Conocimiento profundo de las mejores prácticas operativas en centros de datos * Experticia en redacción técnica Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que se está postulando no aparece en la lista, comuníquese con su asociado de reclutamiento.