Somos una Empresa de Servicios y Consultoría en el área de TI, con elevados estándares éticos, dispuestos a entregar la mejor y más eficiente atención a las necesidades de nuestros clientes, contamos con amplia trayectoria y con un equipo de profesionales orientados a la excelencia en el servicio. **Descripción del cargo:** Nos encontramosen búsqueda de un **Técnico Superior o Ingeniero en Informática / Sistemas** para integrarse al equipo de **Control de Cambios**, encargado de asegurar la correcta gestión, seguimiento y documentación de los cambios tecnológicos para una empresa de rubro financiero. **Responsabilidades principales:** * Gestionar el ciclo completo de control de cambios en plataformas bancarias. * Validar, registrar y documentar solicitudes de cambio (RFC). * Coordinar con áreas técnicas y de negocio para asegurar la correcta implementación. * Monitorear ventanas de cambios y realizar seguimiento de incidencias. * Elaborar reportes y mantener actualizada la matriz de cambios. * Asegurar cumplimiento de normativas, controles internos y buenas prácticas (ITIL). **Requisitos:** * Técnico Superior o Ingeniero en Informática, Sistemas o carrera afín. * Experiencia previa en control de cambios, soporte TI o gestión de procesos en banca (deseable). * Conocimientos en **ITIL**, gestión de incidentes y configuraciones. * Manejo de herramientas de (Jira, ServiceNow, Remedy u otros). * Capacidad analítica, responsabilidad y atención al detalle. **Se valorará:** * Experiencia en rubro financiero o tecnológico. * Certificación ITIL (no excluyente). * Buen manejo de documentación y comunicación efectiva.