En IT Labs, estamos buscando un **Ingeniero de Implementación** práctico para unirse a nuestro equipo y apoyar a un cliente avanzado en tecnología profunda que está revolucionando la ingeniería mediante la IA. Esta empresa está desarrollando una plataforma de software de simulación impulsada por IA que permite una innovación más rápida e inteligente en industrias como Aeroespacial, Automotriz, Energía y Semiconductores. En este puesto, será un puente clave entre nuestros equipos de ingeniería y el cliente, encargándose de la implementación completa de soluciones de infraestructura. Colaborará estrechamente con las partes interesadas para comprender requisitos y limitaciones complejas, asegurando la adopción fluida de sistemas escalables, seguros y observables que soporten flujos de trabajo avanzados basados en IA. Este es un rol profundamente técnico que combina experiencia en infraestructura con sólidas habilidades de comunicación y construcción de relaciones. Actuará como asesor de confianza, guiando a los clientes a través de implementaciones complejas mientras colabora internamente para garantizar que nuestras soluciones respondan a desafíos del mundo real. **Sus responsabilidades** * Trabajar directamente con clientes para evaluar sus necesidades de infraestructura, restricciones de seguridad y preferencias de implementación. * Diseñar e implementar estrategias de despliegue para clústeres de Kubernetes en entornos AWS, Azure y locales. * Actuar como el principal punto de contacto técnico durante todo el ciclo de vida de la implementación. * Solucionar problemas complejos de implementación, distinguiendo entre cuestiones de infraestructura y de nivel de aplicación. * Actuar como validador del sistema para asegurar que nuestras soluciones funcionen sin problemas en los entornos del cliente. * Recopilar comentarios de los clientes para orientar las prioridades internas de desarrollo. * Aplicar y mejorar continuamente las mejores prácticas de implementación, y capacitar a colegas en su adopción. ¡Si le entusiasma trabajar en un entorno dinámico centrado en la IA donde sus contribuciones impacten directamente en el futuro de la ingeniería, nos encantaría saber de usted! **Requisitos** * Experiencia demostrada en la implementación y gestión de clústeres de **Kubernetes** (AWS, Azure, local). * Conocimientos profundos de Azure y herramientas de **Infraestructura\-como\-Código como Crossplane, Terraform y Helm.** * Sólido entendimiento de redes, seguridad y observabilidad en entornos contenerizados. * Éxito comprobado en roles con **interacción directa con clientes**, con excelentes habilidades de comunicación y gestión de interesados. * Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como no técnicas. * Fuertes habilidades para resolver problemas y mentalidad orientada al cliente. * Autonomía, organización y eficacia al gestionar múltiples prioridades. * Deseable: Experiencia en éxito del cliente, ingeniería de soluciones o entornos regulados/alta seguridad. **Condiciones laborales:** * Contrato a largo plazo de 12 meses con posibilidad de prórroga y colaboración sostenida * Jornada completa (40h por semana), * Elija su tipo de contrato: Contrato o B2B, * Se ofrece tiempo libre pagado (PTO), * Se realizará una verificación de antecedentes si se aprueba su contratación. **Nuestros valores** Somos una empresa que busca lo mejor tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes, superando expectativas al transformar sueños en realidad. Nuestra forma de trabajar se basa en nuestros valores fundamentales (Integridad, Excelencia, Proactividad, Innovación y Personas), esperando que nuestros futuros colegas hagan de estos valores algo natural en su trabajo y vida diaria. No exigimos perfección, pero sí valoramos a las personas motivadas a superarse en todos los aspectos posibles. **Acerca de IT Labs** Fundada en 2005, IT Labs es una empresa internacional de tecnología de software especializada en equipos con propósito y orientados a procesos para alto rendimiento, innovación, transformación y eficiencia. Nuestra sede principal está en Palm Beach Gardens, Florida, y contamos con equipos y oficinas en todo el mundo: EE. UU., Reino Unido, Países Bajos, Argentina, Brasil, Serbia y Macedonia del Norte. Estamos en constante crecimiento, ¡y nos encantaría que formara parte de nuestro equipo!