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Resumen: Este puesto implica diseñar e implementar soluciones para la visibilidad integral de aplicaciones e infraestructura, integrar datos con los procesos de ITSM y automatizar operaciones para mejorar la eficiencia y escalabilidad. Aspectos destacados: 1. Diseñar e implementar soluciones para la visibilidad de aplicaciones e infraestructura. 2. Desarrollar automatizaciones para mejorar la eficiencia y reducir los incidentes. 3. Contribuir a proyectos de infraestructura y adquirir experiencia práctica. **Descripción del puesto:** En DXC utilizamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de TI críticos para la misión que nuestros clientes necesitan para modernizar sus operaciones y fomentar la innovación en toda su cartera de TI. Brindamos servicios a lo largo de la pila tecnológica empresarial para externalización de procesos empresariales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, externalización de TI y entorno laboral moderno. Nuestros servicios de externalización de TI de DXC ofrecen a los clientes sistemas críticos para la misión confiables, optimizados y seguros a un menor costo. Gestionamos y simplificamos las inversiones existentes en infraestructura y ofrecemos una vía para modernizar la TI, incluida la migración parcial a la nube. **SOBRE ESTE PUESTO:** Responsable de diseñar e implementar soluciones que garanticen la visibilidad integral de aplicaciones e infraestructuras, integrando métricas, registros y rastreos con los procesos de ITSM, y desarrollando automatizaciones (Ansible, Terraform, AWX, etc.) para mejorar la eficiencia, reducir los incidentes y permitir operaciones fiables y escalables. **LO QUE HARÁS:** Las responsabilidades clave de este puesto serán: * Ofrecer soporte técnico básico en servicios de infraestructura, respondiendo a incidencias y brindando asistencia. * Contribuir a proyectos y tareas de infraestructura, adquiriendo experiencia práctica y conocimientos. * Asistir en la supervisión y solución básica de problemas en los sistemas de infraestructura. * Trabajar con el equipo para satisfacer las necesidades de infraestructura y apoyar las operaciones diarias. * Asistir en el desarrollo de documentación de infraestructura, como registros de incidencias y archivos. * Demostrar disposición para aprender y crecer en un rol técnico. * Desarrollar competencias y conocimientos técnicos fundamentales. * Seguir las mejores prácticas y estándares establecidos en la prestación de servicios de infraestructura. **QUIÉN ERES** **Cualificaciones básicas:** * Título universitario en un campo relevante o combinación equivalente de educación y experiencia * Normalmente, 3 años o más de experiencia laboral relevante en la industria, con un mínimo de 1 año en un puesto similar * Experiencia comprobada en análisis de tecnologías de infraestructura * Competencia en análisis de datos y comprensión básica de conceptos técnicos * Persona con espíritu de aprendizaje continuo que se mantiene actualizada sobre los conocimientos y tecnologías del sector **Otras cualificaciones:** * Un título de posgrado en un campo relevante es un valor añadido * Certificaciones relevantes, como CompTIA A+, AWS Certified Cloud Practitioner o Microsoft 365 Certified: Fundamentals, son un valor añadido Unirte a DXC te conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y potenciar el éxito de los clientes. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo —global y localmente—. Nuestros logros demuestran cómo entregamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Formarás parte de un equipo comprometido con crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión, y dedicado a una ética sólida y a la ciudadanía corporativa. En DXC Technology, creemos que las conexiones fuertes y la comunidad son clave para nuestro éxito. Nuestro modelo de trabajo prioriza la colaboración presencial, al tiempo que ofrece flexibilidad para apoyar el bienestar, la productividad, los estilos de trabajo individuales y las circunstancias personales. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo donde todos puedan prosperar. **El fraude en reclutamiento es un esquema mediante el cual se ofrecen oportunidades laborales ficticias a solicitantes de empleo, normalmente a través de servicios en línea, como sitios web falsos, o mediante correos electrónicos no solicitados que afirman provenir de la empresa. Estos correos electrónicos pueden solicitar a los destinatarios que proporcionen información personal o realicen pagos como parte de su proceso de reclutamiento ilegítimo. DXC no realiza ofertas de empleo mediante redes sociales ni solicita dinero ni pagos de ningún tipo a los candidatos en ninguna etapa del proceso de reclutamiento, ni pide a los solicitantes que compren equipos informáticos u otros equipos en nuestro nombre.**
