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Resumen del Puesto: Buscamos un Diseñador UX/UI para contribuir al diseño, evolución y optimización de productos digitales centrados en el usuario, con una mirada estratégica y holística. Puntos Destacados: 1. Diseño, evolución y optimización de productos digitales centrados en el usuario. 2. Decisiones basadas en datos, investigación y evidencia, especialmente en Banca. 3. Colaboración en equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles. ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30\.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co\-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos UX UI **Responsabilidades y atribuciones** Contribuir al diseño, evolución y optimización de productos digitales centrados en el usuario, participando activamente en todo el ciclo de vida del producto —desde el discovery hasta la medición y mejora continua— para entregar experiencias usables, viables y alineadas con los objetivos de negocio. El/la Diseñador/a UX/UI tendrá una mirada estratégica y holística del diseño, impulsando decisiones basadas en datos, investigación y evidencia, especialmente en contextos de Banca o Servicios Financieros, comprendiendo sus desafíos regulatorios, tecnológicos y de experiencia cliente. #### **1\. Investigación y Discovery** * Proponer, impulsar y participar en actividades de discovery continuo (cualitativo y cuantitativo). * Levantar y analizar necesidades de usuarios y clientes. * Colaborar en investigaciones (entrevistas, encuestas, test de usabilidad, card sorting, etc.). * Definir hipótesis de diseño basadas en datos y evidencia. * Generar insights accionables que orienten la toma de decisiones. * Facilitar sesiones de co\-creación y workshops con equipos multidisciplinarios. #### **2\. Diseño de Experiencia e Interfaz** * Traducir requerimientos de negocio y necesidades de usuario en soluciones de experiencia. * Crear user flows, customer journeys y mapas de experiencia. * Diseñar wireframes de baja y media fidelidad. * Desarrollar prototipos interactivos (media y alta fidelidad). * Definir y aplicar lineamientos del Design System. * Asegurar consistencia visual, funcional y de experiencia entre canales y plataformas. * Proponer mejoras alineadas a estándares de usabilidad y accesibilidad. #### **3\. Validación, Métricas y Mejora Continua** * Planificar y ejecutar pruebas de usabilidad. * Definir y monitorear KPI de comportamiento (tiempo de tarea, tasa de éxito, SUS, conversión, etc.). * Utilizar herramientas de analytics, heatmaps y funnels de conversión. * Iterar soluciones en base a feedback y métricas. * Analizar resultados y generar aprendizajes accionables. #### **4\. Implementación y Trabajo Colaborativo** * Documentar especificaciones funcionales y de interacción para desarrollo. * Trabajar colaborativamente con equipos de desarrollo durante la construcción. * Resolver dudas de diseño y asegurar correcta implementación. * Participar en QA de UX previo a release. * Contribuir activamente a la evolución del Design System. * Participar en ceremonias ágiles (planning, refinement, review, retrospectiva). * Colaborar bajo una mentalidad de producto, data y mejora continua. **Requisitos y calificaciones** ### **Formación Académica** * Título profesional en Diseño Gráfico, Diseño Digital o disciplinas afines a la investigación de usuario y diseño de experiencias. ### **Conocimientos Específicos** * Dominio de metodología Design Thinking. * Metodologías de research cualitativo y cuantitativo. * Diseño de experiencia de usuario (UX) e interfaces (UI). * Principios de usabilidad, arquitectura de información e interacción. * Evaluación, testeo y medición de experiencia. * Manejo avanzado de Figma. * Manejo de herramientas como: Maze, Lysnna, Hotjar, Jira, Miro o Mural. * Habilidades de diseño y comunicación visual para wireframes y prototipos. * Conocimiento en accesibilidad digital y diseño inclusivo. * Deseable experiencia en entornos de Banca o Servicios Financieros. ### **Experiencia Laboral** * Mínimo 2 años de experiencia comprobable en diseño UX/UI (con portafolio). * Experiencia participando en equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles. * Experiencia en diseño de productos digitales complejos, idealmente en banca o industria financiera. **Informaciones adicionales** Beneficios Stefanini ¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen? Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!
