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Analista de Operaciones TI
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Av. Américo Vespucio 298, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
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Descripción

**Descripción empresa:** El Grupo Echeverría Izquierdo cuenta con más de 45 años de reconocida trayectoria, participando en las más destacadas obras de su rubro en el país. Con el respaldo de un gran equipo humano, un crecimiento sólido y sostenido y su estabilidad financiera, Echeverría Izquierdo se destaca como una empresa líder en la industria. **Funciones del cargo:** En el Grupo Ei buscamos a un/a Analista de Operaciones de TI que asegure la operación continua y eficiente de nuestras plataformas tecnológicas corporativas. ¿Qué buscamos? Profesionales en Ingeniería Informática, Redes, Sistemas o carreras afines, con al menos 2 años de experiencia en operación de plataformas TI o soporte de segundo nivel. Deberás contar con: * Conocimientos básicos de mejores prácticas de gestión de servicios TI (ITIL, COBIT) * Fundamentos de automatización (Power Automate, PowerShell, scripting básico) * Conocimientos en servicios cloud (Azure, Microsoft 365, identidad y acceso) ¿Qué harás? * Monitorear la operación de plataformas TI corporativas (Azure, Entra ID, Microsoft 365, Power Platform, etc) * Resolver incidentes de segundo nivel y coordinar con áreas técnicas y proveedores según corresponda * Ejecutar tareas de mantenimiento y scripts de automatización para flujos operativos * Documentar procedimientos operativos, incidentes y acciones correctivas en Azure DevOps * Apoyar en la gestión de identidades y accesos, validando la aplicación de políticas definidas en Entra ID * Participar en la gestión de flujos automatizados desarrollados en Power Platform * Generar reportes de desempeño, disponibilidad y cumplimiento de SLA operativos * Supervisar integraciones entre servicios Microsoft * Proponer mejoras operacionales y acciones preventivas para evitar interrupciones de servicio * Velar por el cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos establecidos para la operación El Grupo EI rechaza toda forma de discriminación y mantiene el compromiso de velar porque todos sus trabajadores/as, tanto con contrato vigente como postulantes, sean tratados/as con respeto hacia su diversidad, promoviendo así mismo la equidad e igualdad de oportunidades, ya sea al establecerse la relación laboral o en cualquier estadio de su desarrollo. Esta oferta se encuentra enmarcada en la Ley 21\.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad. **Requisitos:** Ing. en Informática, Redes, Sistemas o carreras afines. Al menos 2 años de experiencia Conocimientos en mejores prácticas de gestión de servicios TI (ITIL, COBIT). **Condiciones oferta:****Beneficios:** * Capacitaciones y cursos * Descuentos en productos

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Sofía Muñoz
Indeed · HR

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