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Gerente Senior, Visa Consulting & Analytics (VCA), Servicios de Implementación (VIS)
Salario negociable
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Tiempo completo
Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
PA239-Parada / Museo Militar, Santiago, Región Metropolitana, Chile
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Descripción

**Descripción de la empresa** Visa es un líder mundial en pagos y tecnología, con más de 259 mil millones de transacciones de pago fluyendo de forma segura entre consumidores, comerciantes, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios cada año. Nuestra misión es conectar al mundo a través de la red de pagos más innovadora, conveniente, confiable y segura, permitiendo que individuos, empresas y economías progresen, impulsados por un propósito común: elevar a todos, en todas partes, siendo la mejor forma de pagar y ser pagado. Haz una diferencia con un líder industrial guiado por un propósito. Únete a nosotros hoy y descubre la vida en Visa. **Descripción del puesto** Descripción del equipo Visa Consulting and Analytics (VCA) es la rama consultora de Visa y genera resultados tangibles e impactantes para sus clientes. Aprovechando nuestra experiencia en consultoría, análisis de datos, tecnología, pagos y economía, VCA resuelve los problemas más estratégicos de nuestros clientes. Los segmentos principales de clientes de VCA incluyen emisores, adquirentes, comerciantes, fintechs, facilitadores de pagos y gobiernos. Dentro de VCA existe VCA Implementation Services (VIS), un socio técnico práctico que implementa, opera y optimiza productos de Visa en entornos de clientes para acelerar la activación, el crecimiento de cartera, el control de riesgos y el rendimiento basado en datos. VIS Cono Sur busca un líder técnico práctico para gestionar implementaciones de extremo a extremo de soluciones digitales de Visa en emisores, fintechs, adquirentes y grandes minoristas. Liderarás programas complejos en áreas de riesgo, fraude y autorización, así como iniciativas tecnológicas clave, por ejemplo, implementaciones de procesamiento de emisores en Pismo, toma de decisiones de fraude con FeatureSpace, integraciones de billeteras y despliegues de SDK, entre otros, al mismo tiempo que defines hojas de ruta para clientes y garantizas resultados seguros y escalables. Una parte clave del rol consiste en orquestar integraciones con equipos de Visa, proveedores externos y integradores de sistemas para ofrecer soluciones cohesivas y de nivel empresarial. Además, liderarás escuadrones multifuncionales centrados en el ciclo de vida del titular de tarjeta para carteras de crédito, débito y prepago, impulsando la adquisición, activación, primer gasto, uso habitual, participación digital, retención y reactivación, mediante experimentación basada en datos, recorridos CRM, ofertas de comerciantes y diseño de incentivos en colaboración con los clientes. Ubicación y viajes Basado en Chile, región del Cono Sur, con viajes a sitios de clientes según sea necesario. Impacto que tendrás Acelerarás el tiempo de lanzamiento al mercado de las propuestas digitales de los clientes, mejorando al mismo tiempo las tasas de pérdida por fraude, las tasas de aprobación de autorizaciones y la resistencia de la plataforma. Crearás manuales de entrega reutilizables y activos técnicos que puedan escalar entre emisores, fintechs, adquirentes y minoristas en la región. Las responsabilidades específicas incluyen * Comprender las necesidades del cliente y presentar soluciones personalizadas * Cuantificar el valor y la diferenciación de la solución * Crear materiales y presentaciones de ventas * Identificar a los principales interesados y procesos * Liderar eficazmente al equipo de expertos (científicos de datos, ingenieros de datos, expertos técnicos en tecnología o riesgo) * Comunicar eficazmente las soluciones tanto a interesados técnicos como no técnicos * Fomentar relaciones cordiales entre diferentes grupos mostrando fuertes habilidades diplomáticas * Mantener un profundo conocimiento del entorno competitivo de las soluciones de Visa * Aprovechar ese conocimiento para moldear soluciones que diferencien a Visa * Comunicar aspectos técnicos y no técnicos de las soluciones * Desarrollar relaciones para la venta cruzada y la venta ascendente * Trabajar cómodamente con diversos clientes de Visa * Alinear todos los materiales de ventas con los valores centrales y la identidad de marca de Visa * Desarrollar estrategias de precios rentables * Demostrar sólidas habilidades en gestión de proyectos y programas Este es un puesto híbrido. La cantidad esperada de días en la oficina será confirmada por tu gerente contratante. **Requisitos** Requisitos básicos * 8 o más años de experiencia laboral relevante con título universitario o al menos 5 años de experiencia con un título avanzado (por ejemplo, maestría, MBA, JD, MD) o 2 años de experiencia con doctorado * Título universitario o superior en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnologías de la Información o campo relacionado. * Experiencia trabajando en entornos orientados al cliente, incluyendo pre-venta o consultoría. * Estrategia e implementación de herramientas y API de integración * Demostrada capacidad para vender soluciones * Fuertes habilidades analíticas y cuantitativas, capacidad para medir el impacto financiero en un cliente * Conocimiento en sistemas y tecnologías de gestión de riesgos de fraude * Mentalidad emprendedora motivada por la posibilidad de construir un nuevo negocio * Familiaridad con plataformas en la nube (por ejemplo, AWS, Azure, Google Cloud) y sistemas empresariales. * Certificaciones como TOGAF, AWS Certified Solutions Architect, o similares son un plus. * Enfoque colaborativo con socios internos y externos * Resistencia para navegar en la ambigüedad y traducir lo teórico en aplicable * Mentalidad de crecimiento que abrace la creatividad, el optimismo y el aprendizaje rápido tras fallos Requisitos preferidos * 7+ años en gestión técnica de programas/proyectos, arquitectura de soluciones o consultoría de implementación dentro de pagos, bancos o fintech. * Capacidad para desenvolverse con comodidad en entornos de ML/IA y comprensión del comportamiento de modelos e integraciones. * Liderazgo demostrado en la entrega de programas para emisores, fintechs, adquirentes y/o minoristas, con resultados tangibles en rendimiento de riesgo, fraude y autorización. * Experiencia comprobada liderando integraciones con proveedores externos e integradores de sistemas para entregar soluciones tecnológicas de extremo a extremo. * Sólido conocimiento de pagos con tarjeta, flujos de autorización, estrategias contra fraude y toma de decisiones en tiempo real. * Capacidad para definir arquitecturas, patrones de integración (APIs, MCPs, webhooks, eventos), modelos de datos y controles de seguridad a escala empresarial. * Presencia ejecutiva y habilidades para interactuar con clientes, capaz de influir en interesados de alto nivel y liderar equipos multifuncionales. * Fluidez en español e inglés; se requiere comunicación escrita y verbal excelente. * Experiencia práctica en la integración de plataformas y servicios de pago como Pismo, FeatureSpace, billeteras/tokenización y SDKs (móvil/web) es deseable. * Conocimientos prácticos de diseño y prueba de APIs, incluyendo dominio de Postman es deseable. **Información adicional** Visa es un empleador que cumple con la EEO. Los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano protegido. Visa también considerará la contratación de candidatos calificados con antecedentes penales de manera consistente con las directrices de la EEOC y las leyes locales aplicables.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Sofía Muñoz
Indeed · HR

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