Representante de Servicio al Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Representante de Servicio al Cliente responsable, amable y orientado al cliente para unirse a un equipo profesional y colaborativo. Puntos Destacados: 1. Ambiente de trabajo profesional y colaborativo 2. Capacitación y orientación para el desarrollo de funciones 3. Oportunidades de crecimiento profesional **Representante de Servicio al ClienteJob Summary:** Buscamos una persona responsable, amable y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo en Concepción, Biobío, como Representante de Servicio al Cliente. Esta es una oportunidad de tiempo completo para desarrollar experiencia en atención al cliente, comunicación y operaciones en un ambiente de trabajo profesional y colaborativo. El puesto es adecuado para personas con experiencia en atención al cliente, ventas, comercio, administración, centros de contacto u otros entornos donde se trabaje directamente con clientes. Se brindará orientación sobre los procesos y sistemas utilizados en el cargo. **Ubicación:** Concepción, Biobío, Chile **Tipo de empleo:** Tiempo completo **What you'll do:** * Atender consultas de clientes de manera amable y profesional * Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios * Resolver solicitudes y problemas habituales de los clientes * Atender clientes por teléfono, correo electrónico, chat y canales digitales * Registrar y actualizar información de clientes * Dar seguimiento a solicitudes y casos pendientes * Coordinar consultas que requieran apoyo de otros equipos * Mantener una comunicación clara y profesional * Cumplir con los procedimientos y estándares de servicio * Apoyar las actividades diarias del equipo de atención al cliente **Requirements:** * Buenas habilidades de comunicación * Actitud orientada al servicio y atención al cliente * Capacidad para trabajar de manera organizada * Manejo básico de computador y herramientas digitales * Capacidad para aprender nuevos sistemas y procedimientos * Responsabilidad y disposición para trabajar en equipo * Experiencia previa en atención al cliente, ventas, administración o áreas relacionadas es valorada, pero no es indispensable * Se considerarán candidatos con distintos niveles de experiencia **Why work with us:** * Ambiente de trabajo profesional y colaborativo * Capacitación y orientación para desarrollar las funciones del cargo * Oportunidades para desarrollar habilidades de atención al cliente y comunicación * Posibilidades de crecimiento profesional * Experiencia práctica en servicio al cliente y operaciones * Trabajo con un equipo de apoyo * Oportunidad de desarrollar una carrera en atención al cliente Si buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades, adquirir experiencia y crecer profesionalmente en el área de servicio al cliente, te invitamos a postularte para este cargo. Sueldo: $6\.600\.000 \- $10\.800\.000 al año Lugar de trabajo: Empleo presencial