**Company Overview** -------------------- At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We’re a global close\-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. Our critical communications, video security and command center technologies support public safety agencies and enterprises alike, enabling the coordination that’s critical for safer communities, safer schools, safer hospitals and safer businesses. Connect with a career that matters, and help us build a safer future. **Department Overview** ----------------------- CMSO\- Service Operations**Job Description** ------------------- Esta posición es fundamental para asegurar la **operatividad y el rendimiento óptimo** de nuestros sistemas de telecomunicaciones. El titular será el responsable de la **administración, configuración y explotación** de tecnologías críticas como **Astro 25 y Dimetra**. El rol requiere **disponibilidad para turnos rotativos** (día, tarde y noche) y para atender **turnos de llamado de emergencia (on\-call)**. **Principales Responsabilidades** * **Administración de Infraestructura:** Mantener actualizada la documentación de la infraestructura del sistema (diagramas, inventario de equipos de telecomunicaciones y de red). * **Gestión Operacional:** Asegurar la configuración de los equipos de red para cumplir con los **Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)** y los **Indicadores Clave de Rendimiento (KPI)** comprometidos. * **Monitoreo y Análisis:** + Revisar y analizar la información generada por los sistemas Motorola y sistemas anexos (Networking, energía, RF). + Realizar análisis de red según los requerimientos del Centro de Operaciones de Red (NOC). * **Resolución de Problemas:** Detectar fallas y proponer soluciones eficientes que optimicen el uso de recursos. * **Coordinación y Proyectos:** + Mantener una coordinación constante con la Jefatura de Continuidad Operacional y el área de Operaciones de la Gerencia. + Ejecutar proyectos específicos y recibir directrices de la Gerencia sobre redes en operación o en desarrollo. **Basic Requirements** ---------------------- **Requisitos Básicos** **Formación** Título universitario en Ingeniería Electrónica, Eléctrica, Industrial o carrera afín. **Experiencia** Mínimo **3 años** de experiencia laboral directamente relacionada con el rol. **Competencias** Habilidades sólidas de **comunicación y trabajo en equipo**. **Conocimientos Deseables y Valorados** * Experiencia en **Sistemas Motorola, Radios y Estándares P25 y TETRA**. * Conocimiento avanzado en **Tecnologías de Redes Computacionales (Networking)**. * Administración de **servidores Linux y Windows**. * Sistemas de virtualización, preferentemente **ESXi**. * Conocimiento de sistemas de **Microondas y Tecnología de Radiofrecuencia (RF)**. * Manejo avanzado de herramientas computacionales (Suite Office). * Ingles técnico medio **Travel Requirements** ----------------------- Under 10%**Relocation Provided** ----------------------- None**Position Type** ----------------- Experienced**Referral Payment Plan** ------------------------- Yes***EEO Statement*** Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion or belief, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally\-protected characteristic. We are proud of our people\-first and community\-focused culture, empowering every Motorolan to be their most authentic self and to do their best work to deliver on the promise of a safer world. If you’d like to join our team but feel that you don’t quite meet all of the preferred skills, we’d still love to hear why you think you’d be a great addition to our team.