Gerente de Investigación Primaria (Trabajo de Campo)

Descripción

Resumen: El Gerente de Soporte para el Trabajo de Campo supervisa la ejecución del trabajo de campo en investigaciones de mercado cuantitativas y cualitativas en el sector sanitario, colaborando con equipos y proveedores para garantizar que los estudios sean factibles, se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y cumplan con los estándares de calidad. Aspectos destacados: 1. Gestionar el trabajo de campo de extremo a extremo para estudios cuantitativos y cualitativos 2. Actuar como asesor de confianza en la ejecución del trabajo de campo para los equipos de cuentas y las partes interesadas 3. Capacitar, orientar y apoyar al personal junior y/o a los equipos externos Santiago, Chile \| Jornada completa \| Híbrido \| R1547435 Resumen del puesto El Gerente de Soporte para el Trabajo de Campo es responsable de gestionar la ejecución del trabajo de campo en investigaciones de mercado cuantitativas y cualitativas en el sector sanitario. Este rol colabora estrechamente con los equipos de cuentas, los proveedores y las partes interesadas internas para garantizar que los estudios sean factibles, se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y cumplan con los estándares de calidad. El Gerente de Soporte para el Trabajo de Campo ofrece orientación consultiva, desarrolla soluciones personalizadas de reclutamiento, apoya la eficiencia operativa y contribuye al desarrollo del equipo en recursos locales y externos. Responsabilidades clave Trabajo de campo y ejecución de estudios Gestionar el trabajo de campo de extremo a extremo para estudios cuantitativos y cualitativos, asegurando el cumplimiento de los plazos, las cuotas y los estándares de calidad. Supervisar proyectos de investigación sanitaria que implican el reclutamiento de profesionales sanitarios (HCP) y pacientes. Monitorear el trabajo de campo en curso y el ritmo de reclutamiento; identificar riesgos y recomendar correcciones. Realizar evaluaciones de factibilidad en distintos tipos de estudios, audiencias y metodologías. Gestión de proveedores y financiera Gestionar las relaciones con los proveedores de muestras y reclutamiento. Revisar, negociar y gestionar los precios de los proveedores para garantizar el control de costos. Seguimiento de los gastos y apoyo en la conciliación entre facturas y órdenes de compra. Asociación consultiva Actuar como asesor de confianza en la ejecución del trabajo de campo para los equipos de cuentas y las partes interesadas. Ofrecer orientación consultiva sobre estrategias óptimas de ejecución del trabajo de campo, compensaciones, riesgos de factibilidad y cronogramas. Diseñar y ejecutar enfoques personalizados de reclutamiento para audiencias de difícil acceso o cronogramas acelerados. Desarrollo del equipo y de capacidades Capacitar, orientar y apoyar al personal junior y/o a los equipos externos. Garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas, procesos y expectativas de calidad en la ejecución del trabajo de campo. Cualificaciones mínimas Título universitario obligatorio. Dominio avanzado del inglés, tanto escrito como oral. Mínimo 5 años de experiencia en investigación de mercado, incluida la responsabilidad directa en la gestión de la ejecución del trabajo de campo. Experiencia en investigación de mercado sanitaria, con exposición directa al reclutamiento de profesionales sanitarios (HCP) y pacientes. Mínimo 2 años realizando evaluaciones de factibilidad en una variedad de tipos de estudios y audiencias objetivo. Capacidad sólida en operaciones, organización y resolución de problemas, con la habilidad de gestionar múltiples estudios simultáneamente. Conocimientos básicos de SQL, con experiencia en consultas, revisión y validación de datos para análisis de factibilidad, seguimiento de reclutamiento o garantía de calidad. Cualificaciones preferidas Experiencia comprobada en la gestión de proveedores, incluidas las negociaciones de precios y el control de costos. Liderazgo consultivo demostrado, con capacidad para guiar a los equipos de cuentas y a las partes interesadas sobre estrategias óptimas de ejecución del trabajo de campo, compensaciones y mitigación de riesgos. Historial comprobado de desarrollo de soluciones personalizadas de reclutamiento para audiencias de difícil acceso o cronogramas exigentes. Experiencia en la capacitación, orientación o supervisión de personal junior y/o equipos externos. Conocimiento de plataformas de encuestas en línea (ConfirmIT/Decipher) y herramientas digitales de recopilación de datos. Experiencia en la creación y aplicación de procedimientos operativos estándar (POE) en una organización en crecimiento o en evolución. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, conocimientos comerciales e inteligencia sanitaria para las industrias de ciencias de la vida y atención sanitaria. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que ayuden a mejorar los resultados de los pacientes y la salud de la población a nivel mundial. Más información en https://jobs.iqvia.com IQVIA se compromete con la integridad en su proceso de contratación y mantiene una política de tolerancia cero frente al fraude por parte de los candidatos. Toda la información y credenciales presentadas en su solicitud deben ser veraces y completas. Cualquier declaración falsa, tergiversación o omisión sustancial durante el proceso de reclutamiento dará lugar a la descalificación inmediata de su solicitud, o a la terminación del empleo si se descubre posteriormente, de conformidad con la legislación aplicable. Agradecemos su honestidad y profesionalismo. Lugar de trabajo Híbrido Dividirá su tiempo entre el hogar y la oficina, lo que le brinda la flexibilidad para concentrarse donde mejor trabaje, manteniendo al mismo tiempo fuertes conexiones personales con su equipo. Este modelo combina la autonomía del trabajo remoto con la colaboración, la energía y los recursos del entorno de oficina. Cultura La cultura de IQVIA se basa en una creencia compartida: que, cuando las personas cuentan con mejores datos, tecnología más inteligente y experiencia más profunda, pueden cambiar lo que es posible para los pacientes. En cada equipo y en cada rincón del mundo, encontrará colegas que realmente se preocupan —por la misión y entre sí. Eso es lo que convierte a este lugar en uno donde las personas tienden a permanecer, crecer y realizar el mejor trabajo de sus carreras.