**Horas:** Tiempo completo **Tipo de contrato:** Contratista independiente **Zona horaria:** Hora estándar del Pacífico de EE. UU. (PST) – debe trabajar en horarios sincrónicos **Salario:** $2,500\-$3,000/mes **Acerca del puesto:** Somos una empresa estadounidense de tecnología de voz de IA en rápido crecimiento y estamos buscando un Analista de Control de Calidad / Ingeniero de Control de Calidad altamente autónomo para ayudarnos a garantizar la calidad, confiabilidad y buen funcionamiento de nuestras aplicaciones web y de voz en tiempo real. Desempeñarás un papel clave en mantener la integridad de un producto basado en interacciones humanas en tiempo real. Realizarás pruebas tanto en entornos web como móviles, crearás documentación de control de calidad y detectarás y reportarás proactivamente errores e incidencias de usabilidad a nuestro equipo de ingeniería. Este puesto es ideal para alguien que se desenvuelve bien con mínima supervisión, aprende rápidamente flujos complejos del producto y asume total responsabilidad sobre los entregables de control de calidad en un entorno de producto dinámico. **Perfil del candidato:** * Persona autodidacta con gran intuición sobre productos y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas * Usuario avanzado por naturaleza que disfruta desarrollar y probar productos de software * Solucionador de problemas autónomo y proactivo que identifica incidencias antes de que se le asignen * Comunicador claro y seguro en inglés, cómodo colaborando con equipos globales * Organizado, adaptable y capaz de aportar estructura y claridad a entornos cambiantes * Extremadamente detallista, siempre enfocado en la calidad del producto y la mejora continua **Funciones principales:** Pruebas del producto y aseguramiento de la calidad * Realizar pruebas manuales de control de calidad en aplicaciones web y móviles (React Native para móviles, React para web, backend en TypeScript) * Ejecutar flujos de prueba para nuevas funciones y actualizaciones, prestando especial atención a las experiencias de llamadas de voz en tiempo real * Identificar, documentar y hacer seguimiento de errores junto con los equipos de producto e ingeniería * Verificar correcciones mediante pruebas de regresión * Mantener y mejorar planes de prueba, guiones y escenarios de control de calidad para garantizar consistencia y precisión * Diseñar y actualizar proactivamente listas de verificación y documentación de procesos de control de calidad Colaboración y comunicación * Colaborar estrechamente con ingenieros y el diseñador de producto para aclarar comportamientos, informar problemas y sugerir mejoras * Comunicar resultados e información obtenida durante las pruebas de manera clara tanto para partes interesadas técnicas como no técnicas * Recomendar mejoras para fortalecer la experiencia del producto desde la perspectiva del control de calidad Procesos y documentación * Crear documentación estructurada de control de calidad (casos de prueba, informes, listas de verificación) * Contribuir al escalado de los procesos de control de calidad a medida que la empresa expande sus operaciones de producto e ingeniería * Monitorear y garantizar la consistencia en la experiencia de usuario para interacciones de voz en tiempo real **Requisitos:** * 3 o más años de experiencia en control de calidad de software, gestión de producto o pruebas de software * Demostrada capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar flujos de trabajo de control de calidad con mínima supervisión. * Sólido conocimiento de aplicaciones web y móviles, especialmente entornos React Native y React con TypeScript. * Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales en inglés (nivel C1 o superior). * Experiencia creando documentación de control de calidad (listas de verificación, informes de errores, registros de regresión). * Experiencia realizando pruebas en múltiples dispositivos (escritorio, iOS, Android). * Capacidad para trabajar cómodamente en una startup dinámica y en etapas iniciales, con procesos en evolución. * Título universitario o superior en un campo técnico como ingeniería (summa, magna o cum laude y/o becario académico de una universidad reconocida preferido) **Antecedentes deseables:** * Formación en Ciencias de la Computación, Gestión de Productos o Ingeniería de Software (título o experiencia equivalente). * Experiencia previa en startups o empresas tecnológicas de rápido crecimiento. * Experiencia en pruebas de productos basados en voz o en tiempo real es un fuerte plus. * Conocimientos básicos de scripting, herramientas de automatización o sistemas de seguimiento de errores (por ejemplo, Jira, Notion, Linear). * Haber dirigido un equipo de controladores de calidad y/o ingenieros. **Beneficios:** * Trabajo desde casa * Formación y desarrollo