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Resumen del Puesto: Responsable de la recepción, etiquetado, clasificación y entrega de pedidos para clientes que compraron con despacho a domicilio, asegurando la productividad y satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Gestiona la recepción y entrega eficiente de pedidos para clientes. 2. Asegura el cumplimiento de estándares de calidad y rapidez. 3. Maneja problemas de productos y devoluciones para mantener el flujo. * Funciones: Ejecutar la recepción, etiquetado, sorting y entrega de pedidos (al Courier) de clientes que han comprado CATEX con despacho a domicilio. Cumpliendo con los estándares de calidad y rapidez que exige el negocio, asegurando la productividad y la satisfacción de nuestros clientes. * Descargar pallets: Descargar los pallets del camión de media milla y colocarlos en los espacios designados (Nodo, S2S, GM) * Recibir productos: Romper el film del pallet NODO y registrar cada bulto en la aplicación Colaborapp. * Etiquetar y sortear: Etiquetar y ordenar los cartons por rutas, manteniendo el orden y la limpieza. * Entregar cartons al Courier: Entregar los cartons correspondientes al Courier según la fecha de compromiso diaria. * Gestionar problemas con productos: Resolver incidencias con cartons faltantes, defectuosos u otros problemas con el equipo de tienda * Gestionar devoluciones y pedidos no entregados: Manejar devoluciones y pedidos no entregados para mantener un flujo ordenado y un tracking adecuado. * Organizar la bodega: Estructurar y preparar la bodega del nodo para el siguiente turno y apoyar tareas de contingencia según sea necesario. * Comunicación con el equipo de última milla: Mantener comunicación constante con el equipo de couriers para asegurar la carga y despacho a tiempo. * Turnos y horarios: Rotativos de la siguiente manera * **Jornada de Lunes a Sábado** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $600\.000 al mes
