Resumen del Puesto: Buscamos un Operador COM para un proyecto minero, encargado de la operación continua y el control en tiempo real de sistemas y servicios, detectando y escalando incidentes para mantener la estabilidad operativa. Puntos Destacados: 1. Operación continua y control en tiempo real de sistemas y servicios. 2. Detección y escalamiento oportuno de incidentes y alarmas. 3. Rol clave en el monitoreo de primera línea de plataformas tecnológicas. Somos un importante holding del rubro de las telecomunicaciones, redes e infraestructura y en este momento buscamos incorporar nuevos OPERADOR COM - PROYECTO MINERO para proyecto en minería. Algunas de las funciones a desarrollar serán: Ejecutar la operación continua y control en tiempo real de los sistemas y servicios monitoreados por el Centro Operación de Monitoreo (COM). Su misión es detectar, registrar y escalar oportunamente incidentes, alarmas o eventos anómalos, contribuyendo a mantener la disponibilidad, estabilidad y continuidad operativa de las plataformas tecnológicas. El Operador COM cumple un rol clave en la primera línea de monitoreo, asegurando que las alertas sean atendidas con precisión y conforme a los procedimientos definidos. Monitorear en tiempo real los sistemas, plataformas, redes y servicios de la organización. Operar las herramientas de monitoreo que soportan la gestión del COM. Detectar, registrar y clasificar alertas o eventos generados por las herramientas de monitoreo. Analizar y validar alarmas, identificando falsas alertas o incidentes reales. Perfil deseado Profesional titulado de técnico nivel superior en Informática, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. Al menos 1 años de experiencia comprobable en soporte de redes, monitoreo de infraestructura tecnológica, o NOC. Experiencia en detección, registro y escalamiento de incidentes y alertas. Deseable: Certificación CCNA (Routing & Switching / Enterprise) Experiencia en entornos críticos o servicios con atención 24x7.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 1 año de experiencia Conocimientos: Cisco ccna Licencias de conducir: B Palabras clave: operator, operario, operator, project, miner, mineria, minero