Descripción
Resumen del Puesto:
Apoyarás diversas sucursales, asegurando calidad de servicio, generando negocios y controlando riesgos, con asesoría integral a clientes en la banca de personas.
Puntos Destacados:
1. Apoyar en carteras de clientes y reemplazar ausencias de ejecutivos.
2. Generar nuevos negocios y contribuir al cumplimiento de metas comerciales.
3. Asesorar clientes en canales digitales para una experiencia memorable.
¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera?
En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.
La misión de esta posición es apoyar en diferentes sucursales las ausencias de ejecutivos/as titulares. Este apoyo debe velar por la calidad de servicio, generación de negocios y controlar el riesgo, y otorgando asesoría integral a nuestro clientes.
Deberá ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.
En este rol tendrás la oportunidad de:
* Apoyar en carteras sin ejecutivos/as o reemplazar ausencias.
* Generar nuevos negocios contribuyendo al cumplimiento de metas financieras.
* Contribuir en la entrega de una experiencia memorable a clientes.
* Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de riesgo de su oficina.
* Estar permanentemente al tanto con las normas internas o externas de su rol.
* Captar clientes del correspondiente segmento Persona, haciendo uso de las diversas herramientas que dispone, técnicas, prácticas comerciales y venta.
Para tener éxito en esta posición necesitas:
* Titulación de carrera técnica o profesional afín al área comercial.
* Contar con experiencia desempeñando las labores asociadas al cargo y/o en el área comercial.
* Experiencia en venta de productos intangibles.
* Experiencia con manejo de cartera de clientes.