Técnico TI de Soporte en Terreno Calama

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional técnico para asegurar la operatividad y continuidad de ATMs en terreno, diagnosticando y reparando fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas. Puntos Destacados: 1. Resolver problemas reales con conocimientos técnicos en hardware y electrónica. 2. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de cajeros automáticos (ATM). 3. Trabajo 100% en terreno, con autonomía y enfoque en la solución de incidencias. Imagina comenzar tu día enfrentando un desafío distinto cada vez: un cajero que dejó de operar en plena madrugada, una pieza que debe ser reemplazada para que cientos de personas puedan acceder a su dinero, o una mantención preventiva que evita una falla crítica antes de que ocurra. Si para ti resolver problemas reales, con tus manos y tus conocimientos técnicos, es más que un trabajoes una motivaciónentonces este rol es para ti. Buscamos a un profesional técnico que disfrute estar en terreno, que se sienta cómodo trabajando con hardware y electrónica, y que encuentre satisfacción en dejar un equipo funcionando mejor que antes. Funciones y Responsabilidades Tu misión será asegurar la operatividad, continuidad y disponibilidad de los equipos ATM dentro de la zona asignada (Calama y alrededores). Entre tus principales responsabilidades estarán: Enfoque principal del rol Realizar mantención preventiva y correctiva en ATM (cajeros automáticos). Diagnóstico y reparación de fallas en componentes mecánicos, eléctricos y electrónicos de ATM. Reemplazo de módulos y partes críticas, asegurando la operatividad del equipo. Atender incidencias en terreno, garantizando solución dentro de los tiempos comprometidos (SLA). Tareas generales del cargo Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos asignados (ATM, POS, periféricos). Resolución de tickets de servicio y reportes de incidentes en tiempo real. Preparación de sitio, organización de cableado y pruebas operativas básicas. Gestión y cuidado de herramientas, inventario de repuestos y activos asignados. Registro preciso de actividades, tiempos, repuestos utilizados y gastos asociados. Comunicación constante con centro de soporte y equipos logísticos. Interacción profesional y clara con clientes finales en terreno. Trabajo con escoltas de seguridad cuando el sitio lo requiera. Control de Inventarios. Envio de informes de tickets semanales Requisitos del Cargo Requisitos técnicos Formación técnica en: Electromecánica, Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones, Informática o carrera afín Experiencia previa en mantenimiento de hardware: PC, servidores, periféricos, impresoras, routers, switches u otros. Experiencia previa en equipos financieros, especialmente ATM. Habilidad demostrable en diagnóstico y reparación de fallas mecánicas/eléctricas. Habilidades y competencias Capacidad para trabajar de forma autónoma en terreno. Alto sentido de responsabilidad y cumplimiento. Comunicación clara y orientada al cliente. Capacidad para levantar peso (1 a 20 kg) y realizar labores físicas asociadas al rol. Otros Licencia de conducir clase B. Residencia en Calama Disponibilidad para movilizarse por la region. Condiciones del Cargo Contrato inicial a plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido. Trabajo 100% en terreno (Calama y zonas cercanas). Horario de trabajo: Horario Diurno, segun solicitud de Tickets. Renta liquida aproximada: $900.000 Si te apasiona la tecnología, disfrutas trabajar con tus manos y buscas un rol donde cada día trae un reto distinto, esta es tu oportunidad. Tu trabajo permitirá que miles de personas puedan acceder a sus finanzas con seguridad y continuidad. ¿Listo para ser el especialista que mantiene la ciudad en movimiento? Postula con nosotros!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 1 año de experiencia Licencias de conducir: B Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, campo, terreno, territorio