Ejecutivo de Ventas

Descripción

Resumen del Puesto: Gestionar y expandir la cartera de clientes a nivel nacional, impulsando la venta de soluciones integrales de identificación y asegurando la trazabilidad del ciclo comercial. Puntos Destacados: 1. Gestionar y expandir cartera de clientes con venta directa consultiva. 2. Asesorar técnicamente en portafolio completo y soluciones de identificación. 3. Representar 40 años de trayectoria en el rubro de identificación. **OBJETIVO DEL CARGO** Gestionar y expandir la cartera de clientes de la empresa, impulsando la venta directa de impresoras de credenciales y brazaletes, insumos y consumibles de impresión, así como la comercialización de soluciones integrales de identificación, control de acceso y outsourcing de impresión. El ocupante del cargo debe asegurar una atención consultiva y oportuna, garantizando la trazabilidad completa del ciclo comercial (desde la prospección hasta la facturación y entrega final) para consolidar las metas de ventas de equipos, productos y servicios a nivel nacional. **FUNCIONES PRINCIPALES** **Gestión Comercial, Prospección y Venta Directa** * Buscar nuevos clientes de manera proactiva a través de venta fría, redes profesionales, visitas en terreno y otros medios para comercializar el catálogo completo de productos (venta y arriendo de equipos, consumibles de impresión, credenciales, porta credenciales, yoyos, lanyards, entre otros). * Gestionar y desarrollar la cartera de clientes activos asignada, detectando necesidades de renovación de impresoras, compra de nuevos suministros o contratación de servicios. * Ejecutar acciones comerciales de recuperación orientadas a la reactivación de clientes inactivos o perdidos en el tiempo. Ejecutar campañas comerciales de reactivación. * Atender y canalizar oportunamente los formularios de contacto y consultas recibidas por los canales oficiales de la empresa. * Revisar y postular diariamente a oportunidades comerciales en Mercado Público y otras plataformas de licitación asignadas (Según corresponda). * Realizar visitas en terreno a los potenciales y actuales clientes para la apertura de nuevas oportunidades de negocio y/o solicitudes especifica del área comercial. **Ciclo de Venta y Asesoría Técnica** * Asesorar técnicamente a los clientes en el portafolio completo de Identicard: o Venta directa y modelos de arriendo de impresoras de credenciales y de brazaletes a todo Chile. o Confección de Credenciales corporativas personalizadas (diseño, fotografía, datos variables). o Codificación de tarjetas de proximidad para sistemas de control de acceso. o Confección de Lanyards corporativos impresos con la marca del cliente. o Promoción del Servicio Técnico calificado para mantenciones y reparaciones de los equipos vendidos o arrendados. * Elaborar y enviar cotizaciones formalizadas diariamente, cumpliendo rigurosamente con los márgenes de precios de venta/arriendo, metas y plazos establecidos. * Realizar un seguimiento sistemático a las propuestas emitidas para maximizar la tasa de conversión a cierre de venta. **Coordinación, Control y Postventa** * Mantener actualizado el CRM (Gestión de la relación con el cliente ) y los sistemas internos con el registro detallado de gestiones, oportunidades de venta/arriendo y estados de negociación. * Generar notas de pedido internas una vez concretadas las ventas, asegurando que las especificaciones técnicas de los equipos (nuevos o de arriendo) e insumos sean exactas. * Coordinación operativa: Comunicarse con las áreas de Operaciones, Servicio Técnico y Logística para asegurar los procesos de facturación y su posterior despacho. * Monitorear el cumplimiento de los plazos de entrega de productos y equipos comprometidos con el cliente. * Elaborar reportes periódicos de gestión, pipeline de ventas de equipos y resultados alcanzados ante la jefatura directa. **RESPONSABILIDADES** * Cumplimiento de KPIs: Alcanzar las metas mensuales de facturación tanto en la venta de productos terminados como en la colocación de arriendos y servicios de confección. * Trazabilidad Operativa: Garantizar que todo el flujo documental (cotización, orden de compra, nota de pedido, facturación y despacho de productos) esté correctamente respaldado en el sistema. * Calidad de Servicio: Velar por la satisfacción del cliente durante todo el ciclo de venta de los equipos, insumos y su posterior postventa, derivando oportunamente los requerimientos al Servicio Técnico de mantención y reparación. * Fidelización y Posicionamiento: Representar sólidamente los más de 40 años de trayectoria de la empresa en el rubro de la identificación. **COMPETENCIAS REQUERIDAS** * Orientación al logro y cumplimiento de metas (KPIs). * Tolerancia a la frustración y alta resiliencia (manejo de objeciones en venta fría). * Habilidades de Negociación Corporativa (comunicación fluida con Gerentes de RRHH, TI u Operaciones). * Proactividad y Autonomía (capacidad para autogestionar su agenda diaria de llamados y visitas). Sueldo: $700\.000 \- $1\.200\.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial