Gestor de Aplicaciones TI – Dynamics / Azure / SQL

Descripción

Resumen del Puesto: Gestor de Aplicaciones TI que asegura la continuidad operacional de sistemas críticos, gestionando incidentes y coordinando equipos de soporte como nexo entre negocio y áreas técnicas. Puntos Destacados: 1. Gestionar incidentes y requerimientos en producción 2. Coordinar con equipos técnicos y proveedores 3. Actuar como punto de contacto entre usuarios y soporte Importante empresa busca un(a) Gestor de Aplicaciones TI, responsable de asegurar la continuidad operacional de sistemas críticos, gestionando incidentes y coordinando equipos de soporte como nexo entre negocio y áreas técnicas. Buscamos un perfil con experiencia en soporte de aplicaciones en producción, idealmente con participación en coordinación de incidentes o liderazgo operativo. Responsabilidades: • Gestionar incidentes y requerimientos en producción, asegurando su resolución y seguimiento. • Coordinar con equipos técnicos y proveedores. • Actuar como punto de contacto entre usuarios y soporte. • Monitorear sistemas y velar por su continuidad operativa. • Priorizar incidentes y apoyar análisis de causa raíz. Requisitos: • Formación en Informática o afín. • +3 años en soporte de aplicaciones en producción. • Experiencia en gestión de incidentes, continuidad operacional y trabajo con usuarios. • Experiencia coordinando con equipos técnicos o proveedores. Conocimientos técnicos (nivel funcional/operativo) • Microsoft Dynamics 365 (uso o soporte de la plataforma) • Microsoft Azure (nivel operativo: monitoreo, revisión de servicios) • Bases de datos (SQL Server u Oracle) – consultas y validación de información *No se requiere nivel experto, pero sí conocimiento práctico de estas plataformas. Deseable contar con certificaciones Microsoft (Azure y/o Dynamics 365). Condiciones: • Modalidad: Presencial • Ubicación: Santiago Centro • Horario: 08:30 a 17:30 hrs • Contrato: Plazo fijo, luego indefinido Beneficios Kibernum: • Seguro de vida, salud y dental • Reajustes salariales periódicos • Acceso a más de 7.000 cursos en Coursera • Bonos en UF (Fiestas Patrias, Navidad y otros) Si buscas un rol donde puedas liderar la operación de sistemas críticos y coordinar equipos en entornos productivos, ¡te invitamos a postular!. -Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 3 años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver