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Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo Integral para transformar la banca, asesorando clientes en productos y servicios, impulsando la adopción digital y asegurando una experiencia memorable. Puntos Destacados: 1. Protagonista en la reinvención de la banca. 2. Asesoramiento integral y educativo en productos financieros. 3. Gestión de campañas para diversos productos financieros. ¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención. La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios. En este rol tendrás la oportunidad de: - Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital. - Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing. - Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente. - Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario). - Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios). Para tener éxito en esta posición necesitas: - Titulación en carrera afín al área financiera. - Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes. - Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas. - Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas. - Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas. - Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica años de experiencia Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
