Ejecutivo/a Atención al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca Ejecutivo/a de Atención al Cliente para brindar atención integral, resolver consultas y gestionar solicitudes en una Caja de Compensación. Puntos Destacados: 1. Atención integral telefónica y presencial a afiliados y beneficiarios 2. Resolución de consultas y gestión de solicitudes de beneficios 3. Asesoramiento sobre programas vigentes y trámites administrativos En Fuerza Laboral conectamos el mejor talento con grandes empresas. Actualmente buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse a una importante Caja de Compensación ubicada en Antofagasta Esta vacante se desempeña bajo la modalidad de Servicio Transitorio. Principales Funciones: * Brindar atención integral, tanto telefónica como presencial, a afiliados y beneficiarios. * Resolver consultas y gestionar solicitudes vinculadas a los diversos beneficios y servicios de la Caja. * Asesorar a los usuarios sobre los programas vigentes, convenios y requisitos de acceso. * Realizar trámites administrativos y operativos siguiendo las normativas internas. * Gestionar y tramitar licencias médicas de acuerdo con los procedimientos establecidos. * Apoyar en otras tareas administrativas propias del cargo para asegurar la continuidad del servicio. ¿Qué buscamos?: * Educación: Enseñanza media completa * Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos de atención de público, en áreas de servicios financieros y/o seguros, idealmente en cajas de compensación. * Conocimientos/Herramientas: Manejo de herramientas Microsoft Office (Nivel usuario). Te ofrecemos: * Tipo de contrato: Por servicio transitorio (Reemplazo). * Modalidad de trabajo: Presencial * Horario de trabajo: Lunes a jueves de 08:45 a 17:30 hrs y viernes de 08:45 a 16:15 hrs. * Renta líquida mensual: $640\.000\. En Fuerza Laboral promovemos lugares de trabajo diversos. Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21\.015, incentivando la inclusión de personas con discapacidad. ¡¡Postula con nosotros!!