En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes. En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de **Analista de Calidad** para nuestra Gerencia de Planificación y Excelencia Operacional, ubicado en la comuna de Las Condes, Metro El Golf, Santiago. Su principal objetivo es Garantizar que el servicio y los procesos de la compañía, cumplan con los estándares de calidad definidos. Basándose en la identificación de problemas, la mejora continua y la satisfacción del cliente. **Las tareas principales del rol serán las siguientes:** * Realizar auditorías internas para evaluar el cumplimiento de pauta Calidad y procesos. * Recopilar y analizar información para identificar patrones, problemas u oportunidades de mejora. * Mantener registros actualizados sobre evaluaciones y auditorías. * Proponer acciones correctivas para solucionar problemas detectados. **Requisitos:** * Título Tecnico Profesional, Técnico en Administración, Calidad y Procesos, auditorias o afin. * Desde 2 años de experiencia en roles similares. * Experiencia en Atención al Cliente Call Center*.* **Jornada de Trabajo:** * Modalidad 100% presencial, 44 Horas semanales, lunes a jueves de 9:00 a 19:00 y viernes de 9:00 a 18:00 en nuestras oficinas ubicadas en las cercanías del metro El Golf. **¿Qué ofrecemos?** * Tarjeta de alimentación. * Plan de desarrollo en el marco del proceso Gestión del Desempeño. * Ajustes anuales por mérito individual, sueldo base y variable. * Seguro complementario de salud, dental y de vida gratuito. * Clima Laboral de excelencia. * Tiempo Flexible Vericoins (2 días). * Convenio Oncológico FALP, Convenio Dental CEDCHILE y otros de salud. Somos una empresa comprometida con la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, bajo el marco de la Ley 21\.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad. Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, ¡Ven y se parte de la compañía líder en monitoreo de seguridad!